Het digitaal betalen is de voorbije jaren sterk toegenomen, terwijl het cashgebruik afneemt. Deze tendens is al verschillende jaren zichtbaar in heel Europa en in België, en wordt bevestigd door een studie van de Europese Centrale Bank die vandaag is gepubliceerd. Ondanks het wijzigend klantengedrag en dalend cashgebruik blijft de banksector zich inzetten om de toegang tot cash te verzekeren voor alle burgers, onder andere dankzij een aangepast netwerk van geldautomaten. 

Belgen gebruiken steeds minder cash

Digitaal betalen is voor de meerderheid van de Belgen niet meer uit hun dagelijks leven weg te denken. Net zoals in de rest van Europa, doen burgers alsmaar vaker beroep op digitale betaalmethoden en gebruiken ze minder cash geld. Er is uiteraard nog steeds een basisbehoefte aan cash als betaalmiddel, maar het gebruik ervan blijft verder dalen in België. De studie over betaalgebruik van de ECB die vandaag werd gepubliceerd toont eveneens aan dat het cashgebruik is gedaald tot 39%. Samen met Nederland (22%), Finland (27%) en Luxemburg (37%) behoort België tot de groep van landen waar cash het minst gebruikt wordt in Europa. In 2022 bedroeg dit cijfer nog 45% en drie jaar daarvoor 57%.

Slechts voor 15% van de Belgen draagt cash de voorkeur weg als betaalmiddel, dit is eveneens een van de laagste cijfers in Europa. In de vorige studie bedroeg het cijfer voor België bijna 20% wat erop wijst dat minder en minder Belgen cash wensen te gebruiken voor hun dagdagelijkse betalingen.